Allertata dalla situazione, Rockstar ha risposto ufficialmente spiegando che il problema si verifica solo su alcuni modelli molto vecchi di Xbox 360, e che durante i test prima dell'uscita del gioco non si era verificato nè presso di loro, nè in Microsoft. Sam Houser di Rockstar si è dichiarato "orrificato" dall'accaduto, ed ha garantito che la società è già al lavoro per risolvere il problema in tempi brevi.

Non sappiamo ancora se questi bug interessino anche la versione europea del titolo: vi terremo informati.